Gestão de programas, serviços e projetos de saúde

Objectives

Esta unidade curricular responde a uma necessidade crescente de profissionais na área da Saúde de desenvolverem competências requeridas no campo da gestão em ambiente e no contexto de complexidade da saúde (unidades de saúde, hospitais, administrações regionais saúde, etc.), que atendam às necessidades geradas pelas políticas governamentais ou projectos de desenvolvimento, apoiados na evidência e orientados para a gestão com base em resultados.As competências a desenvolver são compreender diferentes noções de Gestão no contexto da Saúde (Programas, Projectos, Qualidade, Equipas, Financeira, Inovação), identificá-las e aplicá-las em casos práticos, interiorizar o conceito de liderança de uma unidade de saúde e aprender a utilizar um conjunto de ferramentas de gestão.
1.Conhecer os vários métodos e técnicas utilizadas em gestão de serviços de Saúde;
2.Reconhecer, enquanto gestor, no seu ambiente de trabalho, a importância do conhecimento da organização, do negócio e do sistema como pré-condição de sucesso na gestão;
3.Reconhecer a importância da gestão de projectos e saber utilizar as ferramentas de gestão de projectos no contexto dos serviços de saúde;
4.Desenvolver conhecimento na área da gestão de equipas, da gestão da Qualidade e da gestão Financeira no contexto dos serviços de saúde;
5.Saber aplicar as ferramentas de planeamento (gestão estratégica), gestão por objectivos e definir prioridades, gestão de projectos, Balanced Scorecard, etc.
6.Conhecer as abordagens mais importantes de gestão de equipas, liderança e motivação; e saber aplicar intervenções para fortalecimento de capacitação na Saúde;
7.Desenvolver e planear a implementação de Sistemas de Qualidade para a melhoria (e optimização) dos serviços de Saúde, nomeadamente os métodos LEAN.
8.Reconhecer a importância da inovação na gestão adequada dos serviços de Saúde.