Gestão Hospitalar

Objectivos

Compreender o que é um Hospital e como funciona o Sistema de Saúde

Compreender como a engenharia, nomeadamente a engenharia biomédica pode contribuir para  encontrar soluções para os problemas de gestão e clínicos existentes.

Conhecer e usar as ferramentas de gestão (e.g. LEAN) e de inovação (e.g. Design Science Research Methods) nos serviços dos hospitais.

Modelos de gestão de serviços e alguns modelos de negócio.

Trabalhar um caso prático e desenvolver uma solução tecnlógica para um caso concreto.

Caracterização geral

Código

11824

Créditos

3.0

Professor responsável

Carla Maria Quintão Pereira , Luís Miguel Velez Lapão

Horas

Semanais - 3

Totais - 39

Idioma de ensino

Português

Pré-requisitos

Conhecimentos de biomédica e de tecnologias da saúde.

Conhecimentos fundamentais de matemática e biofísica.

Bibliografia

Lapão, L. V. (2016). Lean in the Health Management: An opportunity to improve focus on the patient, respect for professionals and quality in the health services. Acta medica portuguesa29(4), 237-239.

Lapão, L., & Dussault, G. (2011). PACES: a national leadership program in support of primary-care reform in Portugal. Leadership in Health Services24(4), 295-307.

Marques, R., Gregório, J., Pinheiro, F., Póvoa, P., Da Silva, M. M., & Lapão, L. V. (2017). How can information systems provide support to nurses’ hand hygiene performance? Using gamification and indoor location to improve hand hygiene awareness and reduce hospital infections. BMC medical informatics and decision making17(1), 15.

CORREIA, A., AZEVEDO, V., & LAPÃO, L. V. Implementation of Telemedicine in Cape Verde: Influencing Factors A Implementação da Telemedicina em Cabo Verde: Fatores Influenciadores.

Método de ensino

Aulas Teórico-práticas.

Exercícios e apresentação de trabalhos.

Seminários.

Método de avaliação

Participação nas aulas

Relatório de uma solução em inovação de gestão hospitalar

Apresentação do relatório

Conteúdo

Organização do Sistemas de Saúde

Funções do Hospital, com enfase na engenharia.

Tecnologia existente no Hospital

Gestão de serviços e de tecnologia hospitalar.

Fundamentos de saúde digital.

Ferramentas de Gestão Hospitalar

Sistema LEAN

Sistemas de Inovação

Teoria e Modelos de Inovação e Design Science Research Methods

Exercíos práticos.

Cursos

Cursos onde a unidade curricular é leccionada: