Gestão Hospitalar
Objectivos
Compreender o que é um Hospital e como funciona o Sistema de Saúde
Compreender como a engenharia, nomeadamente a engenharia biomédica pode contribuir para encontrar soluções para os problemas de gestão e clínicos existentes.
Conhecer e usar as ferramentas de gestão (e.g. LEAN) e de inovação (e.g. Design Science Research Methods) nos serviços dos hospitais.
Modelos de gestão de serviços e alguns modelos de negócio.
Trabalhar um caso prático e desenvolver uma solução tecnlógica para um caso concreto.
Caracterização geral
Código
11824
Créditos
3.0
Professor responsável
Carla Maria Quintão Pereira , Luís Miguel Velez Lapão
Horas
Semanais - 3
Totais - 39
Idioma de ensino
Português
Pré-requisitos
Conhecimentos de biomédica e de tecnologias da saúde.
Conhecimentos fundamentais de matemática e biofísica.
Bibliografia
Lapão, L. V. (2016). Lean in the Health Management: An opportunity to improve focus on the patient, respect for professionals and quality in the health services. Acta medica portuguesa, 29(4), 237-239.
Lapão, L., & Dussault, G. (2011). PACES: a national leadership program in support of primary-care reform in Portugal. Leadership in Health Services, 24(4), 295-307.
Marques, R., Gregório, J., Pinheiro, F., Póvoa, P., Da Silva, M. M., & Lapão, L. V. (2017). How can information systems provide support to nurses’ hand hygiene performance? Using gamification and indoor location to improve hand hygiene awareness and reduce hospital infections. BMC medical informatics and decision making, 17(1), 15.
CORREIA, A., AZEVEDO, V., & LAPÃO, L. V. Implementation of Telemedicine in Cape Verde: Influencing Factors A Implementação da Telemedicina em Cabo Verde: Fatores Influenciadores.
Método de ensino
Aulas Teórico-práticas.
Exercícios e apresentação de trabalhos.
Seminários.
Método de avaliação
Participação nas aulas
Relatório de uma solução em inovação de gestão hospitalar
Apresentação do relatório
Conteúdo
Organização do Sistemas de Saúde
Funções do Hospital, com enfase na engenharia.
Tecnologia existente no Hospital
Gestão de serviços e de tecnologia hospitalar.
Fundamentos de saúde digital.
Ferramentas de Gestão Hospitalar
Sistema LEAN
Sistemas de Inovação
Teoria e Modelos de Inovação e Design Science Research Methods
Exercíos práticos.