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Estratégia de Marketing e Comportamento do Consumidor

Objetivos

Este curso tem como objetivo fornecer teoria e prática na estratégia de marketing e compreender o papel do marketing na estratégia de uma empresa.

Caracterização geral

Código

200048

Créditos

7.5

Professor responsável

Horas

Semanais - A disponibilizar brevemente

Totais - A disponibilizar brevemente

Idioma de ensino

Português. No caso de existirem alunos de Erasmus, as aulas serão leccionadas em Inglês

Pré-requisitos

Não há requisitos de frequência. 

Bibliografia

  • Osterwalder, Alexander & Pigneur, Yves. Business model generation: a handbook for visionaries, game changers, and challengers. New Jersey: John Wiley & Sons, 2010.
  • Clegg, Stewart et al. Strategy: theory and practice. London: Sage, 2011.
  • Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Marketing management. 15th ed. Boston: Pearson, 2015.
  • Solomon, M. et al. Consumer Behaviour: a European perspective, 6th Edition, Prentice Hall, 2016.

Método de ensino

Aulas, Workshops, Estudos de Caso, Aprendizado por Projetos.

Método de avaliação

1ª Época
• Projeto - Parte 1 (35%)
• Projeto - Parte 2 (35%)
• Exame final (30%)

2ª Época
• Projeto - Parte 1 (35%)
• Projeto - Parte 2 (35%)
• Exame final (30%)

Classificação mínima de 8.0 (em 20) para o exame
Classificação mínima de 5.0 (em 20) para os projetos

Conteúdo

• Introdução à Estratégia e Marketing
• O mix de marketing
• Geração de modelo de negócios
• O contexto e o surgimento do pensamento estratégico
• Visão competitiva e visão baseada em recursos
• Estratégia como processo e prática
• Marketing como força estratégica
• O plano de marketing
• Criando valor e satisfação do cliente
• Definição da estratégia do produto
• Desenvolvimento de estratégias e programas de preços
• Canais de marketing e redes de valor
• Gerenciamento de comunicações de marketing
• Comportamento do Consumidor
• Processo de Decisão do Consumidor