Gestão da Satisfação e Lealdade do Cliente

Objetivos

Caracterização geral

Código

200065

Créditos

7.5

Professor responsável

Horas

Semanais - A disponibilizar brevemente

Totais - A disponibilizar brevemente

Idioma de ensino

Português. No caso de existirem alunos de Erasmus, as aulas serão leccionadas em Inglês

Pré-requisitos

A disponibilizar brevemente

Bibliografia

Método de ensino

Método de avaliação

Conteúdo