Enterprise Resource Management Systems

Objectivos

Nas últimas décadas, devido ao processo de globalização, tem existido uma maior concorrência entre as empresas exigindo-se a estas uma rápida adaptação às condições de mercado que está em constante mutação. O Enterprise Resource Planning (ERP) tem sido considerado um factor diferenciador proporcionando às empresas uma vantagem competitiva. Estes sistemas proporcionam um planeamento e gestão eficaz dos recursos técnicos, humanos e financeiros da empresas, fundamental para o posicionamento estratégico das mesmas, tendo em vista a criação de valor e a satisfação das necessidades dos clientes que são cada vez mais exigentes e informados. Baseado na literatura académica e profissional, sob a perspectiva da produtividade empresarial, os alunos aprenderão o que é um ERP. Os conceitos serão explicados por via do ciclo de vida dos systemas ERP, desde a intenção de adoptar até à extracção de valor do ERP, em particular, os antecedentes organizacionais da adopção do ERP e seus efeitos sobre o desempenho empresarial. Com base em num sistema standard ERP (Microsoft Dynamics Nav), os alunos irão executar vários cenários de negócios ERP. Partindo de funções operacionais e cruzando as funções financeiras, os alunos irão executar tarefas em tempo real com base em funções reais de negócio a fim de tornarem-se habilitados em como configurar e utilizar uma aplicação ERP.

Caracterização geral

Código

400055

Créditos

7.5

Professor responsável

José João Correia Nunes Mourarias

Horas

Semanais - A disponibilizar brevemente

Totais - A disponibilizar brevemente

Idioma de ensino

Português. No caso de existirem alunos de Erasmus, as aulas serão leccionadas em Inglês

Pré-requisitos

n/a

Bibliografia

Buonanno, G., Faverio, P., Pigni, F., Ravarini, A., Sciuto, D., and Tagliavini, M. 2005. Factors Affecting ERP System Adoption. Management. 18(4), 384-426.; "Compare ERP System/ERP Software Solutions." Technology Evaluation Centers. 12 Nov. 2008 .; Damanpour, F., and Schneider, M. 2006. Phases of the Adoption of Innovation in Organizations: Effects of Environment, Organization and Top Managers. British Jrnl. of Mgt. 17(3), 215-236.; Davenport T. 1998a. Putting the Enterprise into the Enterprise system. Harvard Business review. (July-August 1998), pp 121-131.; Enterprise Resource Planning Systems: Systems, Lif

Método de ensino

Aulas Teóricas, Teórico-práticas, Práticas Laboratoriais e Seminário. Nas aulas teóricas são apresentados os conceitos e os princípios essenciais do ERP. Nas aulas Teórico-práticas promovesse o debate sobre artigos/estudos científicos que ilustram a matéria tratada nas aulas teóricas. Nas Práticas Laboratoriais os alunos irão realizar na aplicação ‘Microsoft Dynamics Nav' vários senários empresariais. No Seminário um(a) profissional da área irá partilhar o seu conhecimento sobre o ERP no contexto português.

Método de avaliação

Participação nas aulas e entregas de estudos de caso (40%), trabalho em grupo (10%) e um exame final (50%)
Ao longo do semestre os alunos terão de completar duas entregas individuais, ilustrando os conceitos e sua compreensão de diversos estudos, artigos e capítulos de livros. A tarefa do trabalho de grupo terá de ser completada, concretizando um cenário funcional no ERP. O exame individual final será realizado no final das aulas através de um exame.

Conteúdo

Visão geral do ERP

  • Antecendentes (historia & posicionamento)
  • Characteristicas (standard vs sistemas por medida)
Ciclo de vida ERP
  • Dimensões
    • Funcional (processos & lógica de negócio)
    • Tecnológica (arquitectura & customizações)
  • Fases
    • Adopção do ERP (selecção & implementação) 
    • Pos-adopção do ERP (uso & valor)
Loboratórios (Dynamics Nav)
  • Instalção e configuração
    • Cliente classic & cliente web 
    • Funções & processos
  • Gestão Financeira
    • Contabilidade geral & contabilização fianceira
    • Pagamentos & recibimentos
  • Gestão da Cadeia de Fornecimento
    • Compras & vendas
    • Inventário & gestão armazéns
    • Produção & planeamento