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Introdução à Mediação

Objetivos

- Explorar a dinâmica do conflito e as principais abordagens à sua resolução;

- Distinguir diferentes estilos de negociação e aprofundar a negociação de interesses;

- Analisar o regime legal da mediação;

- Transmitir noções gerais sobre o processo e as técnicas de mediação. 

Caracterização geral

Código

33178

Créditos

8

Professor responsável

Joana Farrajota, João Pedro Pinto-Ferreira

Horas

Semanais - 4.5

Totais - 54

Idioma de ensino

Português

Pré-requisitos

Não aplicável

Bibliografia

Bibliografia Geral

Fisher, Roger / Ury, William / Patton, Bruce, Como Conduzir uma Negociação? Chegar a Acordo sem Ceder, 12.ª ed., Lua de Papel, Alfragide, 2015

Gouveia, Mariana França, Curso de Resolução Alternativa de Litígios, 3.ª ed., Almedina, Coimbra, 2015 (reimp.)

Lopes, Dulce / Patrão, Afonso, Lei da Mediação Comentada, 2.ª ed., Almedina, Coimbra, 2016

A bibliografia específica será indicada ao longo do semestre. 

Método de ensino

Teórico-prático (trabalhos de grupo em aula, debates, simulações e resolução de exercícios práticos) 

Método de avaliação

1.1. Avaliação contínua (dispensa o exame). A classificação é obtida através da ponderação dos seguintes elementos:

a. Teste escrito - 40%;

b. Participação nas aulas (inclui apresentações orais em aula) - 30%;

c. Resolução de exercícios práticos - 20%;

d. Trabalhos de grupo realizados em aula - 10%.

1.2. Exame (para qualquer estudante que não tenha avaliação contínua).

1.3. Avaliação contínua e exame (para quem pretenda melhorar a classificação de avaliação contínua). A classificação só tem em conta o elemento com nota mais elevada.

Conteúdo

1. Dinâmica do conflito
1.1. Teoria da escalada do conflito de Glasl
1.2. Diferentes abordagens à resolução de conflitos

2. Negociação
2.1. Negociação posicional
2.2. Negociação com base nos interesses (modelo de Harvard)

3. Mediação
3.1. Enquadramento legal
3.2. Princípios da mediação
3.3. Estatuto do mediador
3.4. Questões jurídicas suscitadas pela mediação

4. Introdução ao processo e técnicas de mediação