Inteligência de Processos

Objetivos

Os processos de negócios são um ativo primordial das empresas, pois impactam diretamente no sucesso e no valor percebido dos produtos e serviços. Esta unidade curricular visa desenvolver conhecimentos e competências relacionadas com a gestão de processos de negócio através de uma perspetiva de mineração de dados. O curso de mineração de processos tem como objetivo fornecer uma compreensão teórica e técnica da otimização de processos de negócios. Centra-se na aplicação de métodos conceituais e ferramentas de software para projetar, analisar, transformar, monitorar e controlar processos de negócios e melhorar seu desempenho usando os dados das organizações.