Técnicas Analíticas Estruturadas para Análise de Informações
Objetivos
1. Compreensão das especificidades da análise de informações e do papel do pensamento crítico (critical thinking), neste âmbito. A importância de conhecer as diversas técnicas para a transparência dos processos analíticos de suporte à tomada de decisão política.
2. Aquisição de conhecimentos e aplicação de diferentes metodologias de análise, no âmbito das informações, nomeadamente nas categorias de decomposição e visualização (cronologias e fitas do tempo, matrizes e imagens), geração de ideias (brainstorming estruturado, matriz de impactos cruzados), cenarização (análise de futuros alternativos), geração de hipóteses (análise de hipóteses em competição), avaliação de causa e efeito (verificação de assunções-chave, análise red hat), challenge analysis (Método Delphi e eventos de alto impacto e baixa probabilidade), gestão de conflito (debate estruturado) e apoio à decisão (gestor de complexidade).
3. Aquisição de conhecimentos que permitam a escolha das metodologias adequadas em face de situações concretas.
Caracterização geral
Código
400032
Créditos
7.5
Professor responsável
Paula Esperança
Horas
Semanais - A disponibilizar brevemente
Totais - A disponibilizar brevemente
Idioma de ensino
Português. No caso de existirem alunos de Erasmus, as aulas serão leccionadas em Inglês
Pré-requisitos
Disponível em breve.
Bibliografia
Heuer, Richards J. Jr., and Randolph H. Pherson, Structured Analytic Techniques for Intelligence Analysis. Washington, DC: CQ Press, 2011.; Lawrence, Jen, and Larry Chester, Engage the Fox: A Business Fable about Thinking Critically and Motivating your Team. Greenleat Book Group, 2014; 0; 0; 0
Método de ensino
Pedagogia sistémica, construtivista e pragmática (estímulo da dúvida, desenvolvimento do raciocínio em grupo, erro como trampolim para a aprendizagem, resolução de problemas)
Método de avaliação
Avaliação contínua e elaboração de trabalhos.
Conteúdo
Análise de informações. A tarefa do analista. Mudança do paradigma. Pensamento crítico. Vieses cognitivos.
Taxonomia dos métodos analíticos.
Pensar o futuro. Introdução às técnicas analíticas estruturadas.
A importância da escolha da metodologia adequada. Um projecto, múltiplas técnicas.
Decomposição e visualização: checklist, fitas do tempo e cronologias; lista de prioridades; matrizes; análise de redes; mapas conceptuais. Mapas mentais. Mapas dinâmicos. (Gantt Charts)
Processos geradores de ideias (1. brainstorming estruturado; 2. virtual; 3. diagrama estrela - who, what, how, where, when, why; 4. matrizes de impacto estruturado; 5. análise morfológica)
Cenarização
Métodos geradores de hipóteses. Análise de hipóteses em competição.
Avaliações de causa/efeito: 1. Role playing; 2. Red Hat Analysis; 3. "Outside-in thinking". O caso da análise contraterrorista; 4. Modelo de previsão política; 5. Prediction markets.
Challenge analysis: 1. análise premortem; 2. autocrítica estruturada
1. HILP; 2. What-if; 3. Advogado do diabo; 4. Red team analysis; Método Delphi
Apoio à decisão: 1. Gestor de complexidade; 2. SWOT
Cursos
Cursos onde a unidade curricular é leccionada: