Análise Web

Objetivos

'Qualquer pessoa no mundo do marketing sabe como pode ser difícil ser notado pela pessoa certa. A concorrência é acérima. O mercado consumidor está saturado de produtos, marcas e negócios que ocupam espaço e a 'participação de mercado de atenção' de milhões de clientes todos os dias.' Isso é especialmente verdade no contexto da Web. Se o seu site é uma vitrine, um site informativo ou uma mistura de ambos, o Web Analytics constitui uma competência fundamental par se destacar e entrar em contato com o público-alvo.

Esta é uma formação técnica que capacita os alunos a lidar com marketing on-line e experiência do cliente num ambiente sem falta de dados como a web. O aluno desenvolverá atividades práticas onde são analisadas as características e comportamento do visitante.

Web Analytics está focada em proporcionar ao aluno a compreensão dos principais métodos e ferramentas disponíveis neste contexto. Devido à sua popularidade e utilidade, o Google Analytics será a nossa ferramenta de eleição. Transmitiremos um conjunto de métodos/ferramentas para garantir que o aluno será capaz de monitorizar e medir os efeitos de um site na empresa.

Não pressupõe familiaridade do aluno com Web Analytics, mas é altamente recomendável que o aluno compreenda os fundamentos do e-commerce e tenha pelo menos conhecimento/ competências intermédias em informática (não são necessárias competências de programação).